中国移动和中国联通是我们国家使用比较多的手机卡，那么我们都知道如果我们想要调查手机的通话记录的话，通过线下营业厅就可以进行调查，那么对于联通或者移动的内部人员能不能随意查询号码信息呢？在这里给大家准备的就是这方面的相关内容，希望能够对大家有所帮助，欢迎大家阅读参考。
不能
1 首先以非常明确的跟大家说明一件事情，那就是如果我们想要根据手机号码查询到一个人的身份信息，比如说这个人的真实姓名或者是身份证号码，但是对于通话记录这些敏感的信息，我们需要多次进行确认，才能够被我们查询。如果通过手机主人的身份认证，或者是拍照，或者是输入修改的服务密码等相关内容的话，要查询一些手机的通话记录，必须要通过短信验证码的二次验证才能够进行查询。
2 其实我们要知道，并不是所有人都有营业系统的账号，或者是具备查询的条件的，比如说绝大多数的人都没有这方面的权限，因为即使是在中国移动和中国联通工作的人员来说，他们的日常工作只要不涉及到营业方面，也就没有这方面的相关权限，所以也就自然不能够截图给大家带来了这方面的相关内容。对于他们的营业系统来说，需要定期修改密码的，之前曾经也确实出现过内部员工向其他人员透露过手机号码主人的相关信息的报道，但是这些公司也都对这些人员做出了非常严厉的处罚，并且其实只有了刑事责任。现在已经对系统和账号做出了不同权限的修改和梳理，通过定期培训以及一些其他的培训，能够加强新员工的现场教育。
怎么办
1 从规定上虽然说是不能够查询一个人的通话记录的，但是对于一些营业人员来说是具备查询的资格的，也就是说有的人是可以查询，有的人是不能够进行查询，我们去营业厅办理业务的时候，都是需要出示自己的身份证件，然后输入自己的服务密码，这样你来对方的营业人员就可以看到我们的相关情况了，包括我们的通话记录以及消费记录，如果我们需要订购什么样的套餐，那么营业人员也可以根据我们的需求为我们订购套餐。如果对方真的想要调查我们的通话记录的话，其实也是能够进行调查的，因为对方要知道我们的手机号码，就能够在对方的系统上进行调查。